Informativa sulla protezione dei dati

In vigore da: giugno 2025

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:
Lenka Záruba – AELOX Sportswear
Hueber Rebgarten 5

8590 Romanshorn
✉️ info@aelox-sportswear.com

2. Informazioni generali

2.1 Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) revisionata e – se applicabile – con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).
2.2 Trattiamo tutti i dati in modo confidenziale e con la massima cura.
2.3 La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, se vengono trasferiti all’estero, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i tuoi diritti.

3. Tipi di dati trattati

Raccogliamo sia dati personali che non personali:

3.1 Dati personali (direttamente o indirettamente identificabili), ad esempio:

Nome, indirizzo di spedizione e di fatturazione
Indirizzo e-mail, numero di telefono
Dati di pagamento e dell’ordine
Messaggi che ci invii (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail)

3.2 Dati tecnici / non personali, ad esempio:

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
Informazioni sul dispositivo, ora di accesso
Informazioni anonime sull’utilizzo e sull’analisi (ad esempio tramite cookie)

4. Finalità del trattamento dei dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

Eseguire gli ordini
Comunicare con te (ad esempio per rispondere alle richieste)
Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
Scopi di marketing (solo con il tuo consenso, ad esempio newsletter)
Adempiere agli obblighi legali
Garantire la sicurezza informatica e prevenire le frodi

5. Basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo se è soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni:

Tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR / art. 6 LPD)
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
Adempimento di un obbligo legale
Tutela dei nostri interessi legittimi, purché non prevalgano sui tuoi interessi

6. Trasmissione a terzi

6.1 Trasmettiamo i tuoi dati solo quando necessario per:

Evasione degli ordini (ad esempio fornitori di spedizione e pagamento)
Servizi IT (hosting, fornitori di e-mail, strumenti di analisi)
Adempimento di obblighi legali
Tutela di interessi legittimi (ad esempio prevenzione delle frodi)

6.2 Non vendiamo né trasferiamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing esterno.

7. Trasferimento di dati all’estero

Poiché il nostro sito è ospitato da WIX.com, i dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori della Svizzera e dell’UE (ad esempio Stati Uniti, Israele).
Garantiamo che sia mantenuto un adeguato livello di protezione dei dati, ad esempio mediante clausole contrattuali standard o misure di protezione equivalenti.

8. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate o come richiesto dalla legge. Successivamente, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

9. Elaborazione dei pagamenti

9.1 I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori esterni (ad esempio carta di credito, TWINT, PayPal).
9.2 Le rispettive informative sulla privacy di tali fornitori si applicano durante il pagamento.
9.3 Non memorizziamo i dati di pagamento completi nei nostri sistemi.

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

10.1 Utilizziamo cookie, pixel e tecnologie simili per rendere il nostro sito più facile da usare, analizzare in forma anonima il comportamento degli utenti e, con il tuo consenso, mostrare contenuti o pubblicità personalizzati.
10.2 Puoi disattivare o limitare i cookie nelle impostazioni del browser in qualsiasi momento, ma ciò può limitare alcune funzionalità del sito.
10.3 Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica sui cookie.

11. Newsletter

11.1 Se ti iscrivi alla nostra newsletter, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per inviarti novità sui prodotti e offerte promozionali.
11.2 Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link di disdetta presente in ogni e-mail.

12. Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati da minori. Se veniamo a conoscenza di aver ricevuto tali dati, li cancelleremo immediatamente.

13. Sicurezza dei dati

13.1 Il nostro sito è protetto da crittografia SSL ed è ospitato su server sicuri da WIX.com.
13.2 Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato.
13.3 I pagamenti sono conformi agli standard di sicurezza PCI-DSS.

14. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati memorizzati
Rettificare dati inesatti
Cancellare i tuoi dati
Limitare il trattamento
Opporti al trattamento
Revocare il consenso (con effetto per il futuro)

Gli utenti internazionali possono avere diritti aggiuntivi ai sensi del GDPR (UE) o del CCPA (California).

Per qualsiasi richiesta, contatta: ✉️ info@aelox-sportswear.com

15. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento.
La versione attuale è disponibile sul nostro sito web.
In caso di modifiche significative, ti informeremo separatamente.