PROTECTION DES DONNÉES

Valable à partir de : juin 2025

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Lenka Záruba – AELOX Sportswear
Hueber Rebgarten 5
8590 Romanshorn
Suisse

2. Informations générales

2.1 Nous traitons vos données personnelles conformément à la loi suisse révisée sur la protection des données (revLPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).
2.2 Toutes les données sont traitées de manière confidentielle et avec le plus grand soin.
2.3 La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, si elles sont transmises à l’étranger, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

3. Types de données traitées

Nous collectons des données personnelles et non personnelles :

3.1 Données personnelles (identifiables directement ou indirectement), par exemple :

Nom, adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de paiement et de commande
Messages que vous nous envoyez (p. ex. formulaire de contact, e-mails)

3.2 Données techniques / non personnelles, par exemple :

Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
Informations sur l’appareil, heure d’accès
Données d’utilisation et d’analyse anonymisées (p. ex. via des cookies)

4. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données afin de :

traiter les commandes
communiquer avec vous (p. ex. répondre aux demandes)
améliorer notre site web et nos services
mener des actions marketing (uniquement avec votre consentement, p. ex. newsletter)
respecter les obligations légales
garantir la sécurité informatique et prévenir la fraude

5. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données uniquement si au moins une des conditions suivantes est remplie :

votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD / art. 6 revLPD)
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
le respect d’obligations légales
la sauvegarde d’intérêts légitimes, dans la mesure où ceux-ci ne prévalent pas sur vos droits

6. Transmission à des tiers

6.1 Vos données ne sont transmises que lorsque cela est nécessaire, notamment à :

des prestataires de livraison et de paiement pour le traitement des commandes
des prestataires informatiques (hébergement, fournisseurs d’e-mails, outils d’analyse)
des autorités pour satisfaire aux obligations légales
des tiers pour la protection d’intérêts légitimes (p. ex. prévention de la fraude)

6.2 Nous ne vendons ni ne transmettons vos données à des tiers à des fins de marketing externe.

7. Transfert de données à l’étranger

Étant donné que notre site web est hébergé par Wix.com, des données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de la Suisse et de l’UE (p. ex. États-Unis, Israël).
Nous veillons à ce qu’un niveau de protection adéquat soit garanti, notamment par des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins mentionnées ou conformément aux obligations légales. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

9. Traitement des paiements

9.1 Les paiements sont traités par des prestataires externes (p. ex. carte de crédit, TWINT, PayPal).
9.2 Les politiques de confidentialité respectives de ces prestataires s’appliquent.
9.3 Nous ne stockons aucune donnée de paiement complète dans nos systèmes.

10. Cookies & technologies de suivi

10.1 Nous utilisons des cookies, pixels et technologies similaires afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’analyser le comportement d’utilisation de manière anonyme et — avec votre consentement — d’afficher des contenus ou publicités personnalisés.
10.2 Vous pouvez désactiver ou limiter l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur ; cela peut toutefois affecter le bon fonctionnement du site.
10.3 De plus amples informations sont disponibles dans notre politique relative aux cookies.

11. Newsletter

11.1 Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos produits et offres.
11.2 Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

12. Mineurs

Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si de telles données devaient néanmoins être collectées, elles seraient immédiatement supprimées.

13. Sécurité des données

13.1 Notre site web est sécurisé par un cryptage SSL et hébergé sur des serveurs sécurisés de Wix.com.
13.2 Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé.
13.3 Les paiements respectent les normes de sécurité PCI-DSS.

14. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données enregistrées
droit de rectification des données inexactes
droit à l’effacement de vos données
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition au traitement
droit de retirer votre consentement à tout moment (avec effet pour l’avenir)

Les utilisateurs internationaux peuvent disposer de droits supplémentaires en vertu du RGPD (UE) ou du CCPA (Californie).
Merci d’adresser vos demandes à : ✉️ info@aelox-sportswear.com

15. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est disponible sur notre site web.
En cas de modifications importantes, nous vous en informerons séparément.